NextMapping צוקונפֿט פון אַרבעט בלאָג

Cheryl Cran

באַגריסונג צו די Future of Work בלאָג - דאָ איר וועט געפֿינען אַרטיקלען וועגן אַלע די זאכן וואָס זענען שייך צו דער צוקונפֿט פון אַרבעט.

מיר האָבן גאַסט בלאָגגערס וואָס אַנטהאַלטן סיאָ, בעהאַוויאָראַל ססיענטיסץ, סעאָ ס, דאַטן ססיענטיסץ אַרייַנגערעכנט אַרטיקלען פון אונדזער גרינדער טשעריל קראַן.

זען אַלע בלאָג אַרטיקלען

די צוקונפֿט פון אַרבעט און מאַכט פון סאָרט

מייַ קסנומקס, קסנומקס

לעצטנס איך איז געווען אַ גאַסט אויף Zync יידזשאַנסיז פּאָדקאַסט סעריע גערעדט וועגן דער צוקונפֿט פון אַרבעט און מאַכט פון די סאָרט.

אין די פּאָדקאַסט מיר (די Zync מאַנשאַפֿט און מיר) דיסקאַסט וואָס אַ האַרט סאָרט איז אַזוי וויכטיק איצט מער ווי אלץ.

דאָ איז די טראַנסקריפּט פון אַז פּאָדקאַסט - אָדער איר קענען הערן צו עס דאָ.

בראַד: העלא אַלעמען און באַגריסונג צו דעם וואָך אַלץ איז סאָרט. מיר זענען טאַקע אַנערד און צופרידן אַז מיר האָבן אַ ספּעציעל גאַסט, Cheryl Cran, זי ס 'זיך מיט אונדז פֿאַר די פּאָדקאַסט הייַנט וועגן דער צוקונפֿט פון אַרבעט און סאָרט.

Cheryl Cran איז אַ צוקונפֿט פון אַרבעט עקספּערט און גרינדער פון NextMapping.com זי איז דער מחבר פון נייַן ביכער אַרייַנגערעכנט די רגע אַדישאַן פון "קומענדיקע מאַפּפּינג - אַנטיסיפּייט, נאַוויגירן און שאַפֿן די צוקונפֿט פון אַרבעט" און עס ס 'באַגלייטער וואָרקבאָאָק און מיר פאקטיש געארבעט מיט טשעריל אויף די נאָמען NextMapping און די פּאַזישאַנינג פון NextMapping. זי איז אויך די נומער איין צוקונפֿט פון אַרבעט ינפלוענסער און אַן אינטערנאַציאָנאַלער אַוואָרד ווינינג קאָנסולטאַנט. זי איז געווען פיטשערד אין פאָרבעס, Huffington פּאָסטן, מעטראָ, New York, CBS און מער. טשעריל, דאַנקען דיר אַזוי פיל פֿאַר דזשוינינג אונדז הייַנט און מיר 'רע טאַקע צופרידן צו רעדן וועגן דער צוקונפֿט מיט איר.

Cheryl: דאַנקען בראַד. איך בין צופרידן צו זיין דאָ.

בראַד: מיר וועלן צו שפּרינגען רעכט אין עס ווייַל די מאַנשאַפֿט האט אַ פּלאַץ פון פֿראגן פֿאַר איר און מיר טאַקע וועלן צו באַקומען דיין פּערספּעקטיוו אויף וואָס ס 'וועט פּאַסירן באזירט אויף אַלץ וואָס איז געשעעניש. אַזוי מיר'ד טאַקע ליב צו אָנהייבן מיט אַסקינג איר באזירט אויף ווי די טינגז זענען רעכט איצט און אַלץ וואָס מיר 'רע מין פון געפֿינען אונדזער וועג דורך. וויאַזוי טאָן די אַרבעט לאַנדשאַפט וועט זיין טשאַנגינג אין די קומענדיק ביסל יאָרן?

Cheryl: נו, ערשטער פון אַלע, איך וואָלט ווי צו זאָגן אַז מיר פאָרויסזאָגן מיט 10 יאָר צוריק אַז 50% פון די ווערקפאָרס וואָלט זיין ווייַט ארבעטן אין 2020.

מיר האָבן ניט פאָרויסזאָגן אַ פּאַנדעמיק ווי איינער פון די סיבות פֿאַר עס כאַפּאַנז, אָבער אַלע וואונדער און אַלע די מוסטער פאָרשונג וואָס מיר האָבן דורכגעקאָכט אין מוסטער דערקענונג איז געווען אָנווייַזן צו אַ אָטאַמייטיד צוקונפֿט וווּ מיר וואָלט האָבן מער אָטאַמיישאַן, מער ראָובאַטיקס, מער טעכנאָלאָגיע כידעש, וואָס מענט אַז מען וואָלט קוקן צו אַרבעטן רימאָוטלי. איידער די פּאַנדעמיק, אַ פּלאַץ פון אָרגאַנאַזיישאַנז זענען סטאַרטעד צו מאַכן מווומאַנץ צו אַ ווייַט אַרבעט קולטור. איצט וואָס איז געשען איז די פּאַנדעמיק געצווונגען עס, אַזוי מיר וועלן באשטימט זען אַ צוקונפֿט וואָס איז קאַנטראָולד מיט ווייַט אַרבעט.

וואָס מיר וועט זען מיט דעם איז די פאָדערונג פֿאַר לעאַדערס צו פירן זייער דיפערענטלי ווי זיי האָבן געפֿירט פריער. מיר וועלן זען אַ פּלאַץ מער זעלבסט מאַנשאַפֿט טימז. מיר וועלן זען אַז אָרגאַנאַזיישאַנז ריזאָרט צו אַ מער האָלאַקראַסי טיפּ פירערשאַפט און סאָוסיאַקראַסי טיפּ פירערשאַפט. ווידער, דאָס זענען זאכן וואָס איך האָבן געשריבן וועגן אין מיין ביכער און וואָס מיר האָבן גערעדט וועגן. דער צוקונפֿט פון אַרבעט וועט זיין מער אַרבעטער געפירט קעגן קאָרפּאָראַציע געפֿירט. און איך וועט פּויזע דאָרט און נאָר לאָזן עס לאָזן עס פֿאַר ווייַטער ויספאָרשונג.

בראַד: אַזוי ווען איר רעדן וועגן אַרבעטער געפֿירט, וואָס טאָן איר טראַכטן זענען עטלעכע יסודות וואָס וועט טוישן ווען טינגז וואָרקער געפֿירט ווי קעגן קאָרפּאָראַציע געפֿירט?

Cheryl: נו, ערשטנס, מיר וועלן זען אַ פאַרגרעסערן אין די גיג עקאנאמיע. מיר וועלן זען פיל מער טוערס זאָגן, איר וויסן וואָס, איך טאָן נישט וועלן צו אַרבעטן פֿאַר איין קאָרפּאָראַציע. איך וועלן מאַלטי אינדוסטריע דערפאַרונג. אַזוי איך וועל אַרבעטן פֿאַר אַ נומער פון אָרגאַנאַזיישאַנז ווי אַ קאַנטראַקטער, ווי אַ פרילאַנסער, און אַרבעט אין אַ וועג אַז העלפּס זיי צו בויען זייער וויסן באַזע אָבער אויך ינקריסיז זייער צוקונפֿט אָפּציעס. אַזוי אַז די אַרבעטער געפירט מיטל אַז אפילו מיט דעם קראַנט סיטואַציע וואָס מיר זענען אין און יאָ, איך בין זייער אַווער פון די נומער פון אַרבעטלאָזיקייַט אין די יו. עס. און קאַנאַדע דערווייַל בעשאַס די פּאַנדעמיק, און אַז נישט וויטסטאַנד מיר זען אַז עס וועט נאָך זיין אַ אַרבעטער דוחק ווען די טינגז צוריק צו אַ ווייַטער נאָרמאַל, אַזוי עס איז נישט געגאנגען צו גיין צוריק צו וואָס עס איז געווען. עס וועט גיין צו אַ ווייַטער נאָרמאַל און אַז די ווייַטער נאָרמאַל וועט זיין אַ זייער אַנדערש סוויווע ווו טוערס וועלן באַשליסן ווי פיל און ווי זיי וועלן צו אַרבעטן.

וואָרקערס וועלן פאָדערן צו אַרבעטן רימאָוטלי ווי אַ טייל פון דער אַרבעט באַשרייַבונג. וואָרקערס וועלן דיקטירן ווי זיי ווילן צו אַרבעטן און אָרגאַניזאַציעס וועלן נאָך האָבן צו געפֿינען טאַלאַנטירט מענטשן און אָרגאַנאַזיישאַנז וועלן האָבן צו טרעפן די פאָדערונג פון די אַרבעטער און ווי זיי וועלן צו אַרבעטן און דאָס איז נאָר אַ נייַע פאַקט וואָס אָרגאַנאַזיישאַנז האָבן שוין אַדאַפּט זיך צו פריערדיק צו דעם. איך קוק איצט טאַקע ווי צו צוציען די בעסטער טאַלאַנט דורך אַ אַרבעט פאָוקיסט סוויווע קעגן אַ פֿירמע פאָוקיסט סוויווע.

Jeremy: Cheryl, וואָס טאָן איר טראַכטן וועט זיין וויכטיק פֿאַר בראַנדז און מאַרקעטערס צו וויסן וועגן דעם נייַע פאַקט?

Cheryl: איך טראַכטן עס יבעררוק די דיסקוסיע פון ​​די סאָרט. איך טראַכטן פילע מאָל ווען מיר קוקן אין די סאָרט פון לויף און, און ארבעטן מיט איר גייז, מיר וויסן דיין פּראָצעס איז טאַקע אין טיף און איר קוק אין אַלע די אַנגלעס, איר קוק צו קראַודז, דיין קליענט באַזע און אַלע די זאכן וואָס איר גייז טאָן טאַקע גוט.

איך טראַכטן אַז סאָרט דאַרף איצט האָבן דעם אָנזאָג פון דעמאַנסטרייטינג די ווערט פון די אָרגאַניזאַציע און ווייַזן טוערס אַז די סאָרט איז אַ אַרבעטער געפירט אָרגאַניזאַציע. דער סאָרט דאַרף צופּאַסן די נייַע שטעלונג פון אַרבעטער. דער סאָרט וועט דאַרפֿן צו האָבן אַ ווייַט אַרבעט פּאָליטיק, עטישע אַרבעטער פּראַסעסאַז און אַליינמאַנט די סאָרט צוזאָג מיט אַרבעטער דערפאַרונג אין אַדישאַן צו קונה דערפאַרונג.

בראַד: און וואָלט איר זאָגן, טשעריל, טוערס זענען געגאנגען צו דערוואַרטן די טינגז צו זיין טאַקע עמעסדיק און ערלעך און גלייַך.

Cheryl: יאָ, מיט די שעפע פון ​​שווינדל נייַעס אַז מיר באָמבאַרדעד מיט מענטשן זענען טאַקע שפּירעוודיק צו אַליינמאַנט און אָרנטלעכקייַט, וואָס קומט אַראָפּ צו אָטאַנטיסיטי. אַזוי זיי זענען קוקן פֿאַר אין בראַנדז. זיי זוכן קאָמפּאַניעס וואָס לעבן די סאָרט, זייַענדיק די סאָרט, דיליווערינג די סאָרט. אין NextMapping, איינער פון די טינגז וואָס האָט טאַקע געארבעט פֿאַר אונדז אַמאָל מיר בראַנדיד צו אַז מיט איר גייז, איז געווען דער פאַקט אַז די סאָרט איז גאָר אַליינד מיט וואָס מיר האבן וועגן, וואָס איז געווען העלפּינג מענטשן צו דערגרייכן וואָס ווייַטער. אַזוי אויב די סאָרט איז נישט אַליינד, מענטשן זענען נישט דאָרט.

איר האָט קיין צייט מער צו געווינען די מענטשן, די סאָרט איז צו לאַנד גלייך און אָטענטיקלי אַזוי אַז מענטשן באַקומען עס גלייך און זיי באַקומען די ווערט פאָרלייג גלייך פון די סאָרט.

Gabi: אויב איר רעדן אויף דער אָרגאַניזאַציע מדרגה, וועט די סטרוקטור פון ווי מיר אַרבעט, טוישן מיט פאַרשידענע שעה, מער ווייַט אַרבעט, ווי איר האָט געזאָגט אָדער עפּעס אַנדערש?

Cheryl: טאַקע, אַלע פון ​​די אויבן. יאָ. איך איז געווען געשטעלט די קשיא די אנדערע טאָג אַרום גרונטייגנס. וואָס טוט דער פּאָסטן פּאַנדעמיק פאַקט מיינען פֿאַר פֿירמע גרונטייגנס? נו, אַ פּלאַץ פון אָרגאַנאַזיישאַנז, פאַר - פּאַנדעמיק, מיר שוין קוקן אין וואָס די ויסווייניקסט ווערקפּלייס איז ווי? איר וויסן, וואָס איז דער פּראָצענט פון טוערס וואָס אַרבעט אין אָפיס? וואָס איז דער פּראָצענט וואָס וואָלט אַרבעט ווייַט? ווי טאָן מיר טאָן דאָס? נו, דאָס ריקווייערז אַ גאַנץ ווייַט אַרבעט פּאָליטיק, וואָס אַ פּלאַץ פון קאָמפּאַניעס קוקן איצט. אַזוי אַרבעט וועט זיין, איך טראַכטן מער אַ לאַ קאַרטע קעגן עס איז בלויז איין וועג צו אַרבעטן. אַזוי איך גלויבן אין דער צוקונפֿט עס וועט זיין. צי איר ווילן צו אַרבעטן פול-צייט ווייַט אָדער טאָן איר ווילן צו אַרבעטן אין אָפיס 50% פון די צייט רימאָוטלי, 50% פון די צייט זענען איר פּאַסיק פֿאַר די טיפּ פון אַרבעט?

מיר וועלן זען אַ ביגער אַליינמאַנט צווישן פּערזענלעכקייט און אַרבעט סטיל און די טיפּ פון אַרבעט וואָס איז בעסטער פּאַסיק פֿאַר זיי. טשיקאַווע אַנעקדאָט פֿאַר די צייט וואָס מיר זענען אין דעם אָרט איצט ינטראָווערץ זענען טרייווינג בעשאַס די פּאַנדעמיק. פארוואס? ווייַל זיי בכלל בעסער אַרבעטן בלויז. דאָס איז די יקסטראָווערץ וואָס זענען סטראַגאַלינג ווייַל זיי טרייווז אין אַ מענטש צו מענטש כייוו פון טעטיקייט אין אַן אָפיס סוויווע, מיר שוין זען, איר וויסן, אין דעם, אין דעם סאָרט פון יז צוריק פּאָסטן פּאַנדעמיק, מיר זען אָרגאַנאַזיישאַנז קוקן בייַ רידוסט נומערן פון מענטשן אין די אָפיס. און איך טראַכטן אַז גאַנג וועט פאָרזעצן. איך טראַכטן מיר וועלן זען ווייניקער וואַרעם ללבער און אָפאַסיז און מער פון דעם כייבריד פון ווייַט מיט אין אָפיס און ראָוטייטינג טימז. און איך אויך טראַכטן אָפיס נוצן וועט זיין מער פון אַ, WeWork טיפּ סטרוקטור. פּאָדס פון גרופּעס פון מענטשן וואָס קומען פֿאַר פּראַדזשעקס. זיי וועלן נאָך אַרבעט, איר וויסן, ווידער, כייבריד ווייַט און אין אָפיס. און איך אויך זען אָפאַסיז, ​​פֿירמע גרונטייגנס קוק כּמעט ווי Airbnb פֿאַר רעזידאַנץ. מיר וועלן זען Airbnb פֿאַר פֿירמע ווו איר וועט קענען צו נוצן די פּלאַץ ווייַטער פון ווי עס איז איצט געוויינט. אַזוי פילע ענדערונגען קומען און געשווינד.

קריסטלעך: איר האָט גערעדט וועגן די וועג עס וועט ווירקן געשעפטן. איך געחידושט צי די פּאַנדעמיק וועט טוישן די וועג גאַווערמאַנץ אַקשלי אָנפירן זיך?

Cheryl: רעגירונג, איך גלויבן ענלעך צו די אַרבעטער געפֿירט פֿירמע, מיר וועלן זען אַ בירגער געפֿירט רעגירונג און מיר אַלע האָבן כעדאַד דאָרט. איך מיינען, אין קאַנאַדע מיר זענען זייער מאַזלדיק ווייַל מיר לעבן אַ אמת דעמאָקראַסי, אָבער מיר וועלן זען אין אַלגעמיין מער מער פון וואָס מיר האָבן געזען מיט דעם, מיט די געלט וואָס איז געווען פאַנדיד פֿאַר קליין געשעפט און פֿאַר איר וויסן, די געזונט זאָרגן געזונט, די יקערדיק באַדינונגס פֿון אַ רעגירונג באַשעפטיקונג שטאַנדפּונקט

ווי אַ ינדאַסטרי, רעגירונג האט אַ פּלאַץ פון אַרבעט צו טאָן פֿאַר די צוקונפֿט פון אַרבעט.

און איך קען זאָגן דאָס ווייַל עס זענען געווען מיין קלייאַנץ און עטלעכע פון ​​מיין קלייאַנץ.

און וואָס איך מיינען אַז פילע טראדיציאנעלן ינדאַסטריז אַזאַ ווי רעגירונג פינאַנצן, פאַרזיכערונג, זיי האָבן געווען אַזוי שטרענג אין ווי זיי האָבן סטראַקטשערד די ווערקפּלייס אַז זיי האָבן געהאט אַ אַרויסרופן אין אַדאַפּט צו די ווייַט אַרבעט פאַקט פון , וועגן וואָס לעצטנס, אָבער זיי האָבן קאָנפליקט צו צוציען און ריטיין טאַלאַנט אָדער מענטשן ווייַל זיי זענען אַזוי ריסטריקטיוו אין ווי איר אַרבעט פֿאַר זיי און מיט זיי.

איך האָב געזאָגט פֿאַר יאָרן, די צוויי ערטער וואָס עס וועט זיין די מערסט ווייטיקדיק ווי עמפּלויערס וועט זיין רעגירונג און יוניאַנז. און די סיבה דערפֿאַר איז אַז די סטרוקטור איז נישט פלעקסאַבאַל און קאַנדוסיוו צו וואָס מיר וועלן פֿאַר דער צוקונפֿט פון אַרבעט. דאָס קען נישט מיינען אַז איר קענט נישט מאָדערניזירן אינסטיטוציעס, אָבער עס איז אַ פּלאַץ פון פירערשאַפט וואָס דאַרף זיין לעוועראַגעד צו לוסאַן זיך און זיי וועלן טרעפן דעם ווייַט אַרבעט פאַקט, אָבער אויך טרעפן די פלעקסאַבאַל אַרבעט פאַקט און טרעפן די פאַקט פון די גיג עקאנאמיע.

בראַד: וואָס איך הערן איר זאָגן איז אַז איידער איר וויסן, צי עס געווען ביזנעסער אָדער גאַווערמאַנץ געווען זייער פּריסקרייפּטיוו אין די טינגז. וואָס כאַפּאַנז איצט איז אַז די בירגערס, די מענטשן, די טוערס זאָגן צו ביידע גאַווערמאַנץ און געשעפטן, דאָס איז וואָס מיר דערוואַרטן און דאָס איז וואָס מיר וועלן. און פֿון אַ סאָרט פּערספּעקטיוו, די סאָרט מאַכט איז שיפטינג פון די, איר וויסן, גאַווערמאַנץ און עמפּלויערס צוריק אַראָפּ צו די מענטשן. וואָלט איר זאָגן אַז דאָס איז אַ שיין אַסעסמאַנט?

Cheryl: איך וואָלט זאָגן דאָס איז זייער, זייער פּינטלעך. אזוי ווי קאָרפּעריישאַנז זענען געפירט דורך אַרבעטער, רעגירונגס ווערן בירגער געפירט אָדער וווּ מיר וואָלט ווי צו גלויבן, ווי אין קאַנאַדע, דאָ מיר וואָלט ווי צו גלויבן אַז מיר זענען אַ דעמאָקראַסי און מיר זענען זייער מאַזלדיק אַז מיר האָבן כעלטקער איך וויסן אַז מיר ווי די מדינה האָבן אַפּערייטאַד בעשאַס דעם פּאַנדעמיק איז סטעלער. אַזוי מיר זענען זייער, זייער מאַזלדיק אויך כאָטש ווי אַ באַלעבאָס פון די רעגירונג, אויב דיין סאָרט איז ניט גלייך מיט די קאַמפּעטיטיוו בראַנדז. רעגירונג קאָמפּעטיטאָרס זענען איצט אַמאַזאָן און Google און אַלע די טעק פירמס און אויב איך בין אַ מילעניאַל וואָס קוק אַלע מיין אָפּציעס און עס זענען פילע אָפּציעס איצט, כאָטש מיר זענען אין דעם פּאַנדעמיק, עס איז אַ פּרעדיקטעד 32 מיליאָן גלאבאלע ווערלדווייד אַרבעטער דוחק ביז די יאָר 2030.

די רעגירונג דאַרף זען ווי צו קאָנקורירן מיט די אַמאַזאָנס, די גאָאָגלעס, די סטאַרטאַפּס אין ביידע בייגיקייט אָבער אויך אין סטרוקטור אַזוי אַז מיר קענען צושטעלן די סערוויסעס וואָס מיר דאַרפֿן צו צושטעלן.

די ווערקפּלייס איז מער אַ פאָקוס אויף די מענטשן און גיין צו וואָס די מענטשן וועלן און דאַרפֿן קעגן די טראדיציאנעלן געשעפט מיינדסעט אַז זיי האָבן צו אַדאַפּט צו אונדז ווייַל דאָס איז ווי מיר אַרבעט.

די פֿראגן וואָס די רעגירונג דאַרף פרעגן זענען מער וועגן וואָס דער מענטש דאַרף און וואָס זענען עטלעכע פון ​​די מעגלעך סאַלושאַנז?

אין טערמינען פון בירגער סערוויסעס איז דער בעסטער סערווירט דורך אַ מענטש, אַ שמועס באָט, אַן אַי אָדער אַ ראָבאָט? דאָס איז די נייַע צוקונפֿט פון אַרבעט קשיא. וואָס איז די אַרבעט, וואָס איז די נויט און וואָס איז דער בעסטער לייזונג? וואָס איז טאַקע וואָס דרייווינג ווו זיי גייען.

Gabi: וואָס ראָלע וועט מענטשלעך פֿאַרבינדונג און ינטעראַקשאַן האָבן שוין פאָרויס ווי עמפּלוייז, ווי קאָנסומערס, ווי געזעלשאַפט אין אַלגעמיין?

Cheryl: עס זענען מורא מאָנגערס דאָרט וואָס וואָלט בלייַבן, די ראָובאַץ קומען און זיי נעמען איבער יעדער דזשאָבס און איר וועט נישט דאַרפֿן מענטשן ענימאָר. די פאָרשונג וואָס מיר האָבן געפֿונען איז אַז איז נישט אמת. אין פאַקט, וועלט עקאָנאָמיש פאָרום זאגט אַז מענטשן זענען מער וויכטיק ווי אלץ פריער. אָבער, די סיבה עס ס אַז דערציילונג אַרום די ראָובאַץ קומען איז ווייַל עס איז געטריבן דורך מורא פון בקיעס מדרגה, וואָס ריכטן די צוקונפֿט פאַקט. אַזוי איר האָבן אַ בינטל פון מענטשן וואָס דאַרפֿן צו זיין באָקע און רידזשיינדזשד צו לעווערידזש טעכנאָלאָגיע צו פֿאַרבעסערן די סערוויסעס וואָס מיר געבן צו מענטשן.

אַזוי טאַקע עס איז מער מענטשלעך ווי אלץ פריער אין אַז זייער מענטשלעך צוקונפֿט. אַז מיטל מיר ווי בראַנדז האָבן צו קוקן דורך די אָביעקטיוו פון ווי קען דאָס העלפֿן מענטשהייט?

מיר האָבן צו פרעגן, ווי דאָס העלפּס מענטשן?

די צוקונפֿט איז וועגן מענטשן ערשטער מיט פּראַפיטאַביליטי. איך טראַכטן אויב עפּעס, דעם פּאַנדעמיק איז געצווונגען אַלע פון ​​אונדז צו גיין, אָוקיי, וואַרטן אַ רגע, קוק די ווירקונג פון אונדז אַלע פּאָזינג אויף די סוויווע אָדער ווי מיר בויען אַ מער סאַסטיינאַבאַל צוקונפֿט און טאָן אונדזער סאָרט אַדכיר צו סאַסטיינאַביליטי?

און מיר אויך געפֿונען אַז מענטשן האָבן געפֿונען מער וועגן מענטשן אין האַנדלינג מיט זייער לעבן ריאַלאַטיז. אַזוי ווי טאָן מיר זיין מער קאַמפּאַשאַנאַט פירער צו די פערזענלעכע צושטאנדן פון מענטשן?

די אָטאַמיישאַן און די ראָובאַטייזד צוקונפֿט איז פאקטיש געצווונגען אונדז צו זיין בעסער מענטש ביינגז און יומאַנז וועט זיין דארף.

און אונדזער סקילז אַנטוויקלונג דאַרף זיין אַרום צוויי טינגז.

נומער XNUMX, יאָ, מיר דאַרפֿן צו פאַרגרעסערן אונדזער אַדאַפּטיישאַן פון טעכנאָלאָגיע.

נומער צוויי, מיר מוזן זיין בעסער מענטשן.

מיר האָבן צו פֿאַרבעסערן אונדזער עמפּאַטי, מיר האָבן צו פֿאַרבעסערן אונדזער עמאָציאָנעל סייכל. מיר האָבן צו פאַרגרעסערן אונדזער פארשטאנד פון ווי צו אַרבעטן ווי מיר. און איך טראַכטן דאָס איז אַ יקסייטינג געלעגנהייט פֿאַר דער צוקונפֿט.

בראַד: עס איז טשיקאַווע אַז איר זאָגן אַז ווייַל איך טראַכטן אַז בראַנדערס און מאַרקעטערס וואָלט שטענדיק זאָגן, נו, מיר האָבן שטענדיק איינגעהערט צו קאָנסומערס און זיי וואָלט זיין רעכט אין דעם אַסעסמאַנט און זיי האָבן צוגעהערט. אָבער איך טראַכטן ווי זיי האָבן צו הערן קען זיין אַנדערש אין דער צוקונפֿט. אַזוי איידער זיי האָבן איינגעהערט ווי מענטשן קויפן אָדער וואָס זיי קויפן, איך טראַכטן די צוגעהערט איצט צו זיין וואָס מאָוטאַווייץ זיי צו קויפן אָדער וואָס מאָוטאַווייץ זיי צו אפילו אָנטייל נעמען מיט די סאָרט אָדער, אָדער קלייַבן אַ סאָרט. אַזוי, עס, עס איז כּמעט ווי צו האָבן צו אַרייַן און הערן אויף אַ פיל דיפּער מדרגה. איר האָט גערעדט וועגן זייַענדיק אַ בעסער מענטש. איך טראַכטן מיר דאַרפֿן צו זיין בעסער בראַנדערס און מאַרקעטערס. מיר האָבן צו הערן אויף אַ אַנדערש וועג. מיר האָבן צו הערן מיט ווייניקער פון אונדזער עקספּעקטיישאַנז, איר וויסן, ווייַל עס זענען צוויי וועגן צו הערן. איר קענט הערן און וואַרטן פֿאַר דעם מענטש צו באַשטעטיקן אַלע די טינגז וואָס איר שוין טראַכטן. אָדער איר קענט נאָר גיין מיט אַ פּוסט מיינונג און הערן און אַקשלי הערן וואָס דער מענטש זאגט. און איך טראַכטן אַז דאָס איז די יבעררוק אַז מיר זאלן האָבן צו מאַכן בעסער בראַנדערס און מאַרקעטערס ווי מענטשן.

Cheryl: עס איז וואָס איך וואָלט רופן ייבערפלאַך צוגעהערט. וואו איר הערן צו זען אויב דיין מיינונג איז קעראָבערייטיד, און עס איז ינטואַטיוו צוגעהערט און אַז ריקווייערז אַ ספּאַסיפיקייט פון גייַסט ווו עס איז קיין פּריקאַנסיער געדאַנק און עס איז מער אַרום איר זוכט פֿאַר די יבערראַשן עלעמענטן וואָס דער מענטש וואָלט קיינמאָל, אין אנדערע ווערטער, עס איז נישט באַוווסטזיניק פֿאַר זיי, אָבער עס איז פּיקט זיך דורך די בראַנדינג עקספּערץ.

איך האָב איבערגעלעבט אַז מיט איר און דיין מאַנשאַפֿט, איר גייז זענען זייער גוט אין דעם. אַזוי עס איז ווי לייענען אונטער די ייבערפלאַך מדרגה און קענען צו ינטו די סאָרט צוזאָג מיט די מענטשלעך מקיים פון דעם צוזאָג. איך טראַכטן אַזוי עס איז אַ, עס זענען פאַרשידענע לעוועלס פון צוגעהערט. איך טראַכטן אַז מיר איצט אַרייַן אַ תקופה פון דיפּער ינטואַטיוו צוגעהערט, ווו עס איז פאָוקיסט אויף וואָס ס 'דער מענטשלעך עלעמענט דאָ, ווו די סאָרט וועט טרעפן אַ מענטשלעך נויט.

דזשערעמי: וויאַזוי טאָן ביזנעסער און בראַנדז, און די פראַנגקלי, די רעגירונג קענען טרייוו אין דער צוקונפֿט, ווייַל מיט אַלע דעם נאָך בייגיקייט, איך מיינען אַז עס זענען אַ פֿאַרבינדונג קאָס, רעכט?

Cheryl: איך טראַכטן עס קומט אַראָפּ צו וואָס מיר טאָן אין NextMappingוואָס איז צו העלפֿן לעאַדערס צו יקספּאַנד זיין פירערשאַפט פיייקייַט. עס טאַקע ריקווייערז אַ נייַע אַדאַפּטאַבאַל פירערשאַפט מיינדסעט צו אָנהייבן מיט.

די פּאַנדעמיק איז געצווונגען איז די מעקייַעם אַז מיר מוזן אַלע זיין מער אַדאַפּטאַבאַל. עס איז אַ דיסראַפּשאַן פון פאָרסעס וואָס האָט געפֿירט געשעפטן צו ופמערקזאַמקייט, וואָס איז טאַקע טשיקאַווע ווייַל אין די פאַר-פּאַנדעמיק איר קען האָבן אַ בינטל פון עקספּערץ ווי מיר זיך צו זאָגן די הימל איז געפֿאַלן און יעדער יינער גייט, יאָ, יאָ, מיר וועלן נאָר טאָן וואָס מיר טאָן רעכט?

אַנשטאָט מיר איצט האָבן אַ פאַקטיש לעבן גלאבאלע דיסראַפּשאַן אַז יעדער יינער ס געפיל די ווייטיקדיק פונקטן פון וואָס.

אַזוי איר האָבן צוויי ברירות אין דער ענדערונג און אַז דיסראַפּשאַן. איר קענען איגנאָרירן דעם ווייטיק און פאָרזעצן ווי פּלאַננעד ווי איר האָט געטאן פאַר פּאַנדעמיק, און דאָס איז אַ ברירה. און די ברירה קען פירן איר צו זיין ניט-באַטייטיק אין דער צוקונפֿט ווי אַ געשעפט. ב, איר מוזן זיין אָפֿן פֿאַר אַקוואַזישאַן אָדער נעם, ווייַל עמעצער וואָס איז פלינק אָדער מער גרייט צו אַדאַפּט, וועט זיין פאָרויס פון די שפּיל אין ענטפער צו די ווייטיק פונקטן אין דער פאַרגאַנגענהייט,

איך וואָלט זאָגן ווי אַ סטראַטידזשיק עקספּערט אַז די אַרגומענט וואָלט זיין, נו, דאָס וועט קאָסטן צו פיל געלט צו נישט מאַכן דעם ענדערונג.

און איך טראַכטן די נייַע אַרגומענט איז די קאָסטן פון נישט מאַכן די ענדערונג און די דאַטן און די און די גילטיקייַט פון דעם און זייַענדיק, ווייַל אין מיין דערפאַרונג, פילע פירער ווערן זייער שטרענג און פאַרפעסטיקט אין זייער שטעלע אַרום די יך.

אפילו מיט איבער 20 יאָר דערפאַרונג אין אונדזער מאַנשאַפֿט, קיינער פון אונדז האָבן קיין דערפאַרונג פֿאַר וואָס איז געשעעניש רעכט איצט. אָבער, וואָס מיר טאָן איז פלינקייַט, בייגיקייט און ווילינגנאַס צו שטעלן יך באַזונדער צו קוקן פֿאַר וועגן צו מיטאַרבעטן און לייגן ווערט.

וואָס וועט מאַך לעאַדערס פאָרויס איז די ווילינגנאַס צו זאָגן: איך טאָן ניט וויסן, אָבער מיר האָבן אַ מאַנשאַפֿט פול פון טאַקע קלוג מענטשן און צוזאַמען מיר וועלן צו עפענען אונדזער מחשבות מיר וועלן צו פאַרגרעסערן אונדזער פירערשאַפט סקילז אַזוי אַז מיר זענען מער אַדאַפּטאַבאַל, פלעקסאַבאַל אַז מיר קענען אין עס, אַז מיר קענען מאָרף, מיר קענען דרייפּונקט אויף וואָס ס 'געגאנגען אויף און סטראַטידזשיקלי, די קאָס פון נישט מאַכן די ענדערונג איז אונדזער זייער ווייאַבילאַטי אין די צוקונפֿט.

בראַד: וואָס איך הערן איז אַז מען אַקשלי פאַרשטיין אַז זיי קענען נישט נאָר בעטן אנדערע צו האָבן אַלע די בייגיקייט אָן בייגיק זיך. רעכט?

Cheryl: קיין קשיא. אַזוי, איין זאַך איך ווילן צו מאַכן טאַקע קלאָר איז אַז מיר טאָן ניט רעדן וועגן ווען מיר רעדן וועגן אַרבעטער געפירט עקאנאמיע אָדער אַ אַרבעטער געפירט געשעפט, מיר טאַקע רעדן וועגן קעגנצייַטיק אַקאַונטאַביליטי. ווער עס יז אַז ווי אַ אַרבעטער צו בלייַבנ לעבן, איר וועט זיכער נישט בלייַבנ לעבן, אַזוי צו זאָגן: נו, איך האַלטן אַלע די קאַרדס, מר באַלעבאָס, און איצט איר וועט טאָן אַלץ וואָס איך זאָגן איר צו טאָן. אַז ס 'נישט וואָס איך זאָגן. וואָס איך זאָגן, עס איז אַ קעגנצייַטיק אַקאַונטאַביליטי. אַזוי די טוערס וואָס זענען גרייט צו אַפּסקייל און ריסקאַלד אָן ווארטן צו זיין פֿאַר זייער באַלעבאָס צו טאָן דאָס פֿאַר זיי.

איר וויסן, מיט אנדערע ווערטער, זייַענדיק דער לייפלאָנג לערנער און געזאגט, "איך וועל נעמען באַשולדיקונג פון מיין וויסן און מיין לערנען אַזוי אַז איך קענען זיין די מערסט אַדאַפּטאַבאַל און די מערסט פלעקסאַבאַל און העלפן די פירמע דרייווינג".

עס דאַרף זיין קעגנצייַטיק אַקאַונטאַביליטי צווישן טוערס און עמפּלויערס.

טשעריל: די קלייאַנץ און קאָלעגע מיט וועמען איך האָב גערעדט האָבן געזאָגט אז עס איז איצט א וואך-רוף און א טייל פון דער וועק-רוף איז זייער ענלעך אין די 1980 ער יארן ווען די אינטערעסט ראטעס זענען 22% און מען האָט פארלוירן זייערע היימען.
און די ניינטיז ווען מיר האָבן מלחמה און די ריסעשאַן פון 2008.

די דיסראַפּשאַנז זענען ווייק רופט, און זיי פירן צו פֿראגן ווי, וואָס טאָן איך דאַרפֿן צו לערנען? ווי טאָן איך מיטאַרבעטן? וויאַזוי איך קאָואַפּערייט? ווי טאָן איך מאַקסאַמייז מיין בקיעס? וויאַזוי קען איך העלפֿן אנדערע מענטשן הצלחה?

דאָס זענען די פֿראגן אַז אויב מיר פרעגן זיך ווי אַ יחיד, מיר וועלן האָבן לייפלאָנג אַרבעט פעסטקייַט אָדער אַרבעט פעסטקייַט. אבער אויב איר זיצן צוריק און איר גיין, נו, איר וויסן, די רעגירונג וועט נעמען קעיר פון מיר. נו, דאָס איז בלויז ריין לונאַסי. דאָס איז נישט גענומען פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פֿאַר דיין ראָלע אין שאפן דיין אייגענע צוקונפֿט.

שאפן אַז צוקונפֿט איז טאַקע וואָס איז אין די הענט פון אַלע פון ​​אונדז.

עס איז נאָך אַ פּלאַץ פון געלעגנהייט, אפילו כאָטש מיר פאָרן אַ זייער האַרט צייט און אַ האַרט צייט, גאַנץ אַנדערש ווי אנדערע האַרט צייט מיר האָבן געווען אין דער פאַרגאַנגענהייט, אָבער מיר נאָך האָבן צו סאָרט זיך טיף אין די זעלבע געביטן וואָס מיר האָבן אין דער פאַרגאַנגענהייט צו באַקומען זיך דורך אים. אָבער אַז די פיייקייט צו טרייוו און ניט נאָר בלייַבנ לעבן וועט זיין שליסל צו די מענטשן וואָס טאָן דאָס גוט אין דעם ווייַטער שטיק פון די רעטעניש. און איך טראַכטן אַז עס איז טאַקע שטאַרק ווען איר מישן אַלץ וואָס איר זאָגן וועגן דער צוקונפֿט פון אַרבעט מיט וואָס בראַנדערס און מאַרקעטערס דאַרפֿן צו טאָן צו שטיצן אַלע דעם.

בראַד: דאָס איז פּונקט רעכט. די מעסידזשינג מוזן זיין אַליינד. די פּאַזישאַנינג מוזן זיין אַליינד. אַלע מענטשן קענען נישט אַרבעטן אין די סיטואַטיאָנס אָדער לעבן אונטער די גאַווערמאַנץ. און דערנאָך פֿאַרקויף און בראַנדינג סטייז פּונקט די זעלבע. דאָס איז געווען ווי עס איז געווען פריער. אַזוי עס טאַקע וועגן אַלע פון ​​אונדז מין פון קוקן בייַ אַלץ אין טאָוטאַלאַטי און פארשטאנד אַז צו טרייוו און צו טאָן די טינגז, מיר טאַקע האָבן צו טאָן די דרייַ טינגז וואָס איר האָט געזאגט. מיר האָבן צו האָבן בעסער פירערשאַפט. מיר, די פון אונדז וואָס זענען פירער, מיר מוזן זיין בעסערע פירער און מיר האָבן צו דערוואַרטן מער פון אונדזער פירער אויב, אויב מיר זענען נישט אין אַ פירערשאַפט פּאָזיציע, מיר האָבן צו זיין בעסער בראַנדערס און מאַרקעטערס און בעסער אין אונדזער דזשאָבס און מער גרייט צו זיין אַקאַונטאַבאַל און אויך דערוואַרטן אַקאַונטאַביליטי. און לעסאָף, צו דיין פונט, מיר מוזן זיין בעסער מענטש ביינגז.

מיר נאָר האָבן צו זיין בעסער מענטשן. און איך טראַכטן אַז דאָס איז לעסאָף וואָס דאָס קומט אַראָפּ צו. און דאָס איז וואָס מיר קענען נעמען פון אַלע דעם. Cheryl, דאַנקען דיר אַזוי פיל פֿאַר דיין צייט. איר וויסן, מיר זענען טאַקע צופרידן צו האָבן איר דאָ. מיר זייַנען אַזוי צופרידן צו רעדן וועגן דער צוקונפֿט פון אַרבעט און צוקונפֿט פון סאָרט און מעלינג די צוויי טינגז צוזאַמען. אַזוי דאַנקען דיר פֿאַר דזשוינינג אונדז. מיר טאַקע אָפּשאַצן עס. אדאנק. אַזוי אַלעמען, אַלץ איז סאָרט פֿאַר די וואָך.